最近いいセミナーを立て続けに受けました！

ここ数週間の間にセミナーなどでいい話をたくさん聞く機会がありました。


先日の京都JCの11月例会は北海道の植松電気さんの講演でした。

北海道のど真ん中でロケットを作ってるそうです！！

すばらしい話でした！！って伝えられないのが歯がゆいんですが・・・

いくつもあったのですが、その中でひとつ伝えるとしたら・・・

「なんでもしてあげる作戦！！」


お客様には、とにかく何でもしてあげること！！

とにかくめんどくさいと思うことはすべてする事！！



それをすると・・・


もう、その人にしか頼めなくなるそうです！


そうすれば、しめたもの！！

確かに・・・人間関係の中のめんどくさい事をしてあげること！！


そりゃ、その人にしか頼めないわ！！


物事単純でした・・・



もうひとつのセミナーは京都経営品質協議会での例会で

ビスタワークスの大塚所長のお話・・・

ご存知ネッツトヨタ南国です！



ここでのポイントひとつ！！

物事をするには必ず【目標】と【目的】が必要！！
これが、明確に定まってないと成功はありえない！！

との事でした。

【目的】何のためにそれをするのか⇒なりたい自分（ビジョン・夢）ありたい自分
【目標】何をどれだけどうやってするのか⇒達成する事実、「形」として現れる

仕事
【目的】家族や仲間、お客様のために。自分の生きている意味を実感
【目標】業績を達成し、責任を果たす　知識や技能を高める
※    お金をもらうためだけというのは、【事情】


これは、ホントとても大切！！

これを訓練してくれるのがＪＣです。

ＪＣではこれを徹底的に追求します！！


研修は行くだけではダメ！！

きっちりとモノにしていきます！